Los 6 pasos que debes realizar si te hackearon el teléfono celular
El teléfono celular hoy en día es una extensión del cuerpo de todas las personas. Información sensible, tanto personal como laboral y hasta financiera, está guardada en estos artefactos. Por eso, al sufrir un hackeo se puede convertir en un gran dolor de cabeza. Pero hay ciertos pasos que los especialistas en tecnología recomienda realizar si esto te sucede.
Descubrir que tu teléfono ha sido hackeado puede ser una experiencia aterradora. Las señales son una alerta roja. Cuando esto sucede, cada segundo cuenta. Actuar de inmediato es fundamental para minimizar el daño y recuperar el control total de tu dispositivo y tu información personal. La rapidez con la que respondas a la situación es lo que marcará la diferencia entre un susto y una pérdida de datos grave.
Qué hacer si me hackearon el teléfono celular
El primer paso y el más crucial es desconectar el teléfono celular de Internet. Apaga el Wi-Fi y los datos móviles de inmediato. Al hacer esto, bloqueas cualquier comunicación con el atacante, impidiendo que siga extrayendo información, instalando programas maliciosos o controlando tu dispositivo. El segundo paso es retirar la tarjeta microSD o la memoria externa. Los ciberdelincuentes a menudo buscan robar o cifrar archivos importantes almacenados en este tipo de medios. Así proteges de inmediato tus fotos, documentos y videos de un posible borrado o de un ataque de ransomware. Aunque el ataque ya podría haber afectado archivos en la memoria interna, este simple gesto puede salvar una gran cantidad de información valiosa que no estaba en el almacenamiento principal.
El tercer paso es cambiar todas tus contraseñas, empezando por las más importantes. Usa otro dispositivo, como una computadora de escritorio o una laptop, que sepas que está seguro. Comienza por la clave de tu cuenta principal (Google, iCloud o Microsoft), ya que esta cuenta vincula tus correos, fotos, y contraseñas de otras aplicaciones. Después, cambia las contraseñas de tus cuentas bancarias, de mensajería y de redes sociales para evitar que el atacante pueda acceder a ellas a través del teléfono celular y causar más daño.
Una vez que has asegurado tus cuentas, es hora de revisar la actividad de tus datos y alertar a tus contactos. Un ciberdelincuente que ha tomado el control de tu teléfono puede usarlo para suplantar tu identidad y enviar mensajes maliciosos, estafas o enlaces de phishing a tus amigos y familiares. El último paso es restablecer el móvil a su configuración de fábrica. Si bien este es un paso drástico, es la forma más segura de eliminar cualquier virus o programa malicioso que haya quedado instalado en el dispositivo.
