A partir de hoy miércoles 1 de setiembre, los usuarios de teléfonos celulares pre-pago que no registraron sus líneas han visto recortado parcialmente su servicio. El plazo para hacerlo venció la medianoche, pero aún hay tiempo para corregir esta situación, según el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel).
Los usuarios de Telefónica que no hayan cumplido con el trámite podrán regularizar el registro de sus líneas llamando al 321, al 104 o a acudiendo a las oficinas comerciales de la empresa para obtener un registro extemporáneo y conseguir la reactivación de sus líneas en un plazo de seis horas.
En el caso de usuarios de Claro, pueden marcar el 123 y elegir la opción 6. Además, pueden acudir a los centros de atención al cliente de la empresa.
Ante cualquier duda o mayor información se puede llamar a la línea 0801-12121 de Osiptel, a costo de llamada local.
Quienes no cumplieron con la regularización de este trámite no pueden, desde hoy, realizar llamadas ni enviar mensajes de texto y solo pueden recibir llamadas o efectuarlas a números de emergencia.
Osiptel informó que desde hace cinco meses, cuando inició una campaña informativa, se han registrado más de 3,4 millones de líneas prepago que carecían de registro. En marzo de 2010 se detectaron 5.6 millones de líneas no registradas.
Los usuarios que no registren sus datos hasta el 30 de noviembre sufrirán la suspensión total del servicio de telefonía móvil a partir del 1º de diciembre hasta el 28 de febrero de 2011. Finalmente, el 1º de marzo se dará de baja la línea en forma definitiva.
- Terra Perú
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