Pese a que las autoridades relacionadas con las telecomunicaciones informaron que la portabilidad numérica sería gratuita para el usuario, ahora se ha comunicado que quien desee cambiar de telefonía móvil, deberá pagar el costo de un nuevo chip, es decir, 15 soles.
Telefónica confirmó que si un usuario desea pasarse a su empresa, dicho cambio significará de todos modos la adquisición de un nuevo chip de dicha compañía (ya sea Claro, Movistar o Nextel), el cual conservará su número personal.
En tanto, representantes de Osiptel advirtió que si el equipo telefónico que tiene el usuario no es compatible con la red de la empresa a la que se desea migrar, o si el equipo está bloqueado, se tendrá que adquirir uno nuevo, como por ejemplo los que deseen pasar a Nextel, compañía que usa sus equipos con radio.
Por su parte la Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios (Aspec) expresó su malestar. “Creo que las autoridades asumían que el público iba a entender que en algunos casos, por la compatibilidad de los chips o de los equipos telefónicos, estos tenían que obviamente asumir algunos costos, pero como esto no se dijo, el público común entendió que la portabilidad no le iba a costar nada”, afirmó Jaime Delgado, presidente de dicha asociación.
De esta manera, el titular de la Aspec dejó entrever que tanto el Ministerio de Trabajo como Osiptel habrían incurrido en publicidad engañosa, al haber indicado que la portabilidad numérica sería gratuita y solo el trámite es gratis.
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