"La restricción de agua que está padeciendo la ciudad se debe a la falta de lluvias en la sierra, esto nos ha obligado a dar 12 horas de agua al día, pero este proceso se levantará conforme vuelva a llover", afirma Gustavo Maldonado, jefe del Equipo de Servicio a Clientes Especiales.

La situación exige entonces un consumo responsable del agua y por ello la empresa ha iniciado una campaña educativa y ha creado un programa de atención al cliente destinado a lograr que los limeños ahorremos este recurso.

Sedapal en tu hogar

El programa "Sedapal en tu hogar", ofrece a los usuarios el servicio la detección y reparación de las fugas de agua caseras a bajo costo y con garantía de hasta seis meses.

Al solicitar el servicio, un técnico sanitario visitará su domicilio en no más de 24 horas para realizar el diagnóstico de sus instalaciones sanitarias por un costo de 10 nuevos soles.

Tras recibir el informe técnico, usted tiene la libertad de decidir si se realizarán las reparaciones. En el caso de aceptarlas, los 10 soles que pagó por el diagnóstico serán descontados de los gastos totales. Pero el servicio no termina ahí, ya que luego Sedapal se encargará de hacer un seguimiento a su caso, además el servicio ofrece seis meses de garantía.

Pero el programa no solo consta de un servIcio de reparaciones. Sedapal está promoviendo el uso de una serie de productos ahorradores y de métodos caseros que evitan el desperdicio de agua en el hogar.

Una muestra la podemos encontrar en el colegio Hernan Busse de Pueblo Libre, donde se han colocado 20 inodoros de sistema dual, además de dispositivos ahorradores en los caños.

Dicho centro educativo, que los últimos meses tenía un consumo mensual promedio de S/. 2,000, ha logrado reducir su facturación hasta S/. 500, logrando un ahorro de S/.1,500.

Los inodoros de sistema dual poseen, en lugar de una manija para pasar el agua, un círculo con dos botones: el primero que activa una especie de tanque de 3 litros y el segundo que activa uno de 6. Es decir que el usuario puede elegir el tipo de descarga de agua, dependiendo de los residuos fisiológicos que se eliminen.

Los dispositivos ahorradores para caños y duchas son discos que se colocan dentro de la boquilla del caño o la ducha y arrojan una menor cantidad de agua. Con ellos se logra ahorrar hasta un 70% del consumo.

Otros elementos ahorradores de agua son los aspersores para riego recnificado. Estos evitan el gran desperdicio de agua que se produce cuando se riega con una manguera, ya que cubren una mayor área de césped con menos líquido.

Pero si Ud. no cuenta con los recursos económicos para adquirir dispositivos ahorradores de agua, Sedapal también enseña y promueve el uso de métodos caseros que son tan eficaces como aquellos.

Métodos caseros

Una maneras de ahorrar agua en el inodoro es colocar una botella de un litro llena de agua dentro del tanque asegurándose de que no interfiera con el flotador. El peso de la botella hará que la boya del tanque llegue a su tope más rápido y así usted pueda transformar un inodoro que gasta ocho litros en uno de cinco. La botella también puede ser sustituida por un ladrillo.

Para regar por aspersión no necesariamente debe comprar aspersores. Puede utilizar una botella plástica de gaseosa asegurándose que su boquilla pueda adecuarse a su manguera. Haga agujeros con la punta de un alfiler en la mitad de la botella y ¡listo! Ya puede regar grandes áreas de jardín sin desperdiciar el agua.

Ya lo sabe, debemos empezar a cuidar el agua, no la desperdicie.

Amparo Peralta