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Servicio “Terra Plus”
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Gracias a nuestro eficaz acceso y servicio técnico de primera, el servicio “Terra Plus” de TERRA te ofrece la conexión perfecta de acuerdo a tus necesidades, haciendo tu experiencia en Internet más ágil y provechosa. Las dos (02) modalidades de nuestro servicio “Terra Plus” son las siguientes:
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1. SERVICIO DE ACCESO A INTERNET “TERRA PLUS ANUAL”.
a. Características.
- Un Acceso a Internet a través 140100
- Una (01) cuenta de correo E-Mail Protegido con dominio “@terra.com.pe”, de veinte (20) MB de capacidad
- 10 MB para alojamiento de página web personal (hosting)
- Antivirus On-line
- Un Disco Duro Virtual de 25 MB
- Servicio T-Responde
- Servicio T-Controla
- Servicio T-Avisa
b. Requisitos para acceder al servicio - Requerimientos.
Los requerimientos mínimos de software / hardware para utilizar el servicio “Terra Plus Anual” son los siguientes:
- Sistema operativo: Windows® 95 / 98/ 2000/ NT WS / Millenium / XP
- Computadora: PC Pentium o superior; 32 MB RAM o más; módem instalado de 33,600 kbps o superior
- Ochenta (80) Mb de espacio disponible en disco duro como mínimo
- Resolución de la pantalla 800 x 600 pixeles
- CD ROM Drive (recomendable: Kit de Multimedia)
Según fuera oportunamente puesto de conocimiento público, a partir del día 01 de Abril de 2004 ha cesado la comercialización de la modalidad de servicio “Terra Plus Anual”, el cual ha dejado de ser puesto a disposición del público en general a través de la red de puntos y canales de venta de TERRA a nivel nacional. Sin perjuicio de ello, los abonados que a dicha fecha contaban ya con esta modalidad de servicio podrán mantenerla, quedando a salvo su derecho de optar por migrar a la modalidad del servicio "Terra Plus Mensual". "
c. Plazo de Contratación - Periodicidad de la Facturación.
El contrato a ser celebrado entre TERRA y sus abonados para la prestación del servicio “Terra Plus Anual” tiene una duración indeterminada. Se considera como fecha de inicio el momento de la aceptación del Contrato y de la Cláusula Adicional que forma parte integrante del mismo por parte del abonado al darse de alta en el servicio, según el mecanismo expresamente señalado en el Contrato.
La facturación de esta modalidad de servicio es realizada con anterioridad a la prestación del mismo y con una periodicidad anual. Al adquirir el Kit de Conexión a Internet correspondiente a este servicio, se entiende que se ha cancelado por adelantado el monto correspondiente al valor de un primer periodo anual de prestación de servicio.
d. Causales de Resolución - Consecuencias.
El Contrato de Abonado para la prestación del servicio “Terra Plus Anual” termina por las causales expresamente consagradas por las Condiciones de Uso de los Servicios Públicos de Telecomunicaciones en lo referido a los contratos de duración indeterminada. Sin perjuicio de ello, TERRA podrá optar por resolver el Contrato de acuerdo al mecanismo contemplado por el artículo 1430° del Código Civil si el ABONADO incurre en alguna de las causales de resolución contenidas en el apartado 10 de la Cláusula Adicional que forma parte integrante del mismo.
En caso bajo cualquier circunstancia un abonado decidiera cancelar el servicio prestado por TERRA, determinando así la resolución del Contrato, deberá comunicarse con la central de atención al cliente de TERRA y seguir el procedimiento especificado para tal fin, no teniendo derecho a exigir a TERRA la devolución de suma de dinero alguna bajo ningún concepto.
De otro lado, de incurrir el Abonado en cualquiera de las causales de resolución previstas en el contrato y como consecuencia de ello TERRA optase por resolver el mismo e interrumpir la prestación del Servicio, el ABONADO no podrá exigir a TERRA el pago de indemnización o devolución de cantidad de dinero alguna.
e. Tarifa Aplicable.
Terra Plus Anual: US$ 90.00 (S/.304.2) *
2. SERVICIO DE ACCESO A INTERNET “TERRRA PLUS MENSUAL”.
a. Características.
- Un Acceso a Internet a través 140100
- Una (01) cuenta de correo E-Mail Protegido con dominio “@terra.com.pe”, de veinte (20) MB de capacidad
- 10 MB para alojamiento de página web personal (hosting)
- Antivirus On-line
- Un Disco Duro Virtual de 25 MB
- Servicio T-Responde
- Servicio T-Controla
- Servicio T-Avisa
b. Requisitos para acceder al servicio - Requerimientos.
Para acceder al servicio “Terra Plus Mensual” sólo debes adquirir el correspondiente Kit de Conexión a Internet a través de alguno de los puntos o canales de venta autorizados de TERRA. Los requerimientos mínimos para utilizar esta modalidad de servicio son los mismos que los de la modalidad “Terra Plus Anual”.
c. Plazo de Contratación - Periodicidad de la Facturación.
El contrato a ser celebrado entre TERRA y sus abonados para la prestación del servicio “Terra Plus Mensual” tiene una duración indeterminada. Se considera como fecha de inicio el momento de la aceptación del Contrato y de la Cláusula Adicional que forma parte integrante del mismo por parte del abonado al darse de alta en el servicio, según el mecanismo expresamente señalado en el Contrato.
La facturación de esta modalidad de servicio es realizada con anterioridad a la prestación del mismo y con una periodicidad mensual. Al adquirir el Kit de Conexión a Internet correspondiente a esta modalidad de servicio, se entiende que se ha cancelado por adelantado el monto correspondiente al derecho de afiliación al plan mensual, así como el pago por concepto del primer mes de prestación de servicio.
d. Causales de Resolución - Consecuencias.
Las causales de resolución del Contrato de Abonado para la prestación del servicio “Terra Plus Mensual” y las consecuencias de ello derivadas son las mismas que las de la modalidad “Terra Plus Anual”.
e. Tarifa Aplicable.
Afiliación (por única vez): US$10.00 (S/. 33.80) *;
Mensualidad: US$10.00 (S/. 33.80) *.
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Servicio “E-Mail Protegido”
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a. Características.
- Espacio para almacenamiento de correos de veinte (20) MB.
- Antivirus de correo (escaneo de los mensajes entrantes y salientes de la cuenta de correo).
- Correo con SMTP Autenticado
- Antispam (eliminación de mensajes de correo entrantes no deseados).
- Correo web (acceso a la cuenta de correo a través de Internet desde cualquier parte del mundo).
b. Requisitos para acceder al servicio - Requerimientos.
Para acceder al servicio “E-Mail Protegido” sólo debes adquirir la correspondiente tarjeta pre-pago por dicho servicio a través de alguno de los puntos o canales de venta autorizados de TERRA. Para una utilización más completa del servicio “E-Mail Protegido” necesitas contar con un software administrador de correo electrónico (“cliente de correo”).
c. Plazo de Contratación - Renovación del Servicio.
El contrato a ser celebrado entre TERRA y sus abonados para la prestación del servicio “E-Mail Protegido” tiene una duración de un (01) año, contado a partir del momento de la aceptación del Contrato por parte del abonado al darse de alta en el servicio (según el mecanismo expresamente señalado en el propio contrato).
Al adquirir la tarjeta por el servicio “E-Mail Protegido” se entiende que se ha cancelado por adelantado el monto correspondiente a un periodo anual de prestación del servicio.
Para efectos del pago por la renovación del Servicio, TERRA comunicará al circunstancial abonado acerca de la proximidad de la fecha de terminación del plazo de duración del servicio por él contratado. La renovación podrá ser llevada a cabo: (i) ya sea a través de Internet (on-line) mediante el pago del costo del servicio que hubiese sido establecido por TERRA, o; (ii) ya sea utilizando para ello una nueva tarjeta prepago o -en su defecto- una tarjeta de crédito.
d. Causales de Resolución - Consecuencias.
En caso bajo cualquier circunstancia un abonado decidiera cancelar el servicio de “E-Mail Protegido” prestado por TERRA, determinando así la resolución del Contrato, deberá comunicarse con la central de atención al cliente de TERRA y seguir el procedimiento especificado para tal fin, no teniendo derecho a exigir a TERRA la devolución de suma de dinero alguna bajo ningún concepto.
De otro lado, TERRA podrá optar por resolver el Contrato de Abonado para la prestación del servicio “E-Mail Protegido” de acuerdo al mecanismo contemplado por el artículo 1430° del Código Civil, en caso el ABONADO incurriese en alguna de las causales de resolución contenidas en la cláusula 9 del mismo. De darse este supuesto, el ABONADO no podrá exigir a TERRA el pago de indemnización o devolución de cantidad de dinero alguna.
e. Tarifa Aplicable.
S/. 60.00 (Sesenta y 00/100 Nuevos Soles) por un año de servicio
(*) Monto calculado de acuerdo al tipo de cambio s/. 3.38 por dólar, vigente al 23/08/2004. Con posterioridad a esa fecha, si el cliente decide pagar el precio final en nuevos soles, éste se determinará de acuerdo al artículo 1237° del Código Civil.
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Si estás interesado en saber más sobre nuestros productos Terraplus déjanos tus datos para contactarte.
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