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Pensando en brindarte el mejor servicio y en tu total satisfacción, Terra te ofrece los siguientes servicios adicionales:
Televentas
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Llamando a nuestra Central de Atención al Usuario, al 0-800-16000 opción 2, puedes solicitar información sobre nuestros productos de acceso a Internet y adquirir cualquiera de ellos. Nosotros nos encargamos de llevar tu compra a tu domicilio sin costo adicional.
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Visitas Técnicas a Domicilio
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Te ofrecemos la posibilidad de que un técnico especializado acuda a tu domicilio, a fin de asesorarte.
Este servicio podrás solicitarlo llamando al 0800-16000 y está sujeto a un costo dependiendo del tipo de ayuda que requieras.
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Sistema de Cargo Automático
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Gracias a nuestro nuevo Sistema de Cargo Automático, podrás realizar el pago por la contratación o renovación de tu servicio por Internet* en la total comodidad de tu casa u oficina. Sólo necesitas ingresar a www.terra.com.pe/isp/debitoauto.shtml , llenar la solicitud que ahí encontrarás y envíarnosla.
El monto por tu servicio se cancelará automáticamente mediante un cargo a tu cuenta en el Banco de Crédito, una vez llegada la fecha de vencimiento de tu servicio.
* También puedes preguntar por la solicitud de este servicio en nuestras oficinas.
Cargo en cuenta Bancaria:
 Banco de Crédito - Credicargo.
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